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Legales "Apártalo Ahora" paga después
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA MODALIDAD DE PAGO “APÁRTALO SIN COSTO” “Apártalo sin costo”, es una modalidad de pago ofrecida por Despegar, el cual le permite a Usted reservar ciertos Servicios de Alojamiento sin necesidad de realizar un pago inmediato. Las reservas realizadas bajo esta modalidad se encuentran sujetas a las condiciones particulares definidas por cada Proveedor Final del Servicio de Alojamiento, incluyendo las políticas aplicables para confirmar, modificar o cancelar la reserva. Definiciones “Fecha Límite de Pago” Es la fecha establecida por el proveedor del alojamiento como límite para que Usted complete el pago total de su reserva. “Proveedor Final”: se refiere a la compañía que presta los Servicios de Alojamiento. “Reserva elegible”: se refiere a aquella reserva de Servicio de Alojamiento que ha sido marcada como apta para el beneficio de “Apártalo sin costo” mediante el tag visible durante el proceso de reserva. “Servicio(s) Aplicable(s)”: se refiere exclusivamente a los Alojamientos (hospedajes, hoteles, hostales u opciones similares), que sean ofrecidos por Despegar bajo la modalidad “Apártalo sin costo”, y que estén identificados como elegibles mediante el tag correspondiente durante el proceso de reserva. “Tag”: se refiere a la etiqueta o distintivo visible durante el proceso de reserva a través de las plataformas de Despegar, que identifica de forma clara si un Servicio de Alojamiento es elegible para determinados beneficios promocionales, como reserva tu hotel sin costo. “Usted”: se refiere a la persona que utiliza los servicios de Despegar. Objeto Esta modalidad aplica exclusivamente a Alojamientos que estén identificados como elegibles mediante el tag que indique reserva tu hotel sin costo durante el proceso de reserva. Al aceptar esta modalidad de pago también acepta sus Términos y Condiciones, y Usted reconoce haber sido informado de la Fecha Límite de Pago y se compromete a pagar su totalidad dentro del plazo indicado para mantener vigente su reserva. Alcance El beneficio “Apártalo sin costo” está disponible para reservas de alojamiento realizadas a través del sitio web, APP de Despegar, (los “Canales”). Este beneficio no está disponible para todas las reservas de Alojamientos y aplicará únicamente a aquellas expresamente identificadas como elegibles mediante el tag “Cancelación gratis” durante el proceso de reserva. Estos Términos y Condiciones se aplican exclusivamente a este beneficio y complementan, sin sustituir, los Términos y Condiciones generales de Despegar, así como las condiciones particulares definidas por cada Proveedor Final. Declaraciones Usted acepta y reconoce: (i) ha leído, comprende y acepta las condiciones del beneficio “Apártalo sin costo”, conforme a lo establecido en el presente documento; (ii) Reconoce que, la opción “Apártalo sin costo”, aplica solo para Servicios de Alojamiento claramente identificados como elegibles el site con el tag que indique reserva tu hotel sin costo (iii) reconoce que la reserva del Servicio de Alojamiento no requiere un pago inmediato y que el precio informado al momento de reservar se mantendrá sin modificaciones hasta la fecha límite de pago, momento en el cual deberá completarse el pago total de la reserva para confirmar la reserva del servicio de Alojamiento; (iv) reconoce que esta modalidad no constituye un crédito ni una financiación, sino una facilidad operativa ofrecida directamente por Despegar para facilitar el proceso de compra; (v) acepta que no se generarán intereses ni cargos financieros por el uso de esta modalidad; (vi) reconoce que la reserva no será garantizada ante el proveedor del Servicio de Alojamiento hasta tanto no se realice el pago total de la reserva dentro del plazo establecido conforme a la Fecha Límite de Pago; (viii) acepta que, en caso de no pago dentro del plazo establecido conforme a la Fecha Límite de Pago, la reserva será cancelada automáticamente y será informado por correo electrónico al email registrado al momento de realizar la reserva. (ix) reconoce que, en el marco de este beneficio, no se aceptan pagos parciales; la reserva solo quedará confirmada una vez se haya realizado el pago total dentro del plazo establecido. Condiciones de pago Con el beneficio “Apártalo sin costo”, Usted puede adquirir el Servicio de Alojamiento sin realizar el pago en el momento de la reserva. Al finalizar el proceso, se le informará la Fecha Límite de Pago. En todo caso, Despegar enviará recordatorios al correo electrónico registrado por Usted como titular de la reserva, indicando la Fecha Límite de Pago para confirmar la reserva. Recuerde que la reserva sólo quedará confirmada ante el Proveedor Final que presta los Servicios de Alojamiento una vez Usted haya realizado el pago total de la reserva dentro de la Fecha Límite de Pago. Hasta entonces, se considerará como una reserva pendiente. Cambios y cancelaciones Sin perjuicio del derecho de revocación de consentimiento de compra que le asiste a Usted, tenga en cuenta que una vez realizado el pago total de la reserva adquirida bajo el beneficio “Apártalo sin costo” los cambios y cancelaciones de reservas están sujetos a las condiciones particulares definidas por el Proveedor Final del Servicio de Alojamiento. Para conocer dichas condiciones, lo invitamos a revisar los términos específicos del alojamiento seleccionado, los cuales le fueron informados al momento de la reserva y forman parte de la confirmación enviada a su correo electrónico. Estas condiciones pueden incluir restricciones o penalidades en caso de cambios o cancelaciones solicitados por Usted. Despegar no determina ni administra las políticas aplicables del Proveedor Final y no será responsable por valores no reembolsables ni por cobros adicionales derivados de dichas condiciones. Falta de pago En caso de que Usted no realice el pago total del Servicio de Alojamiento hasta la Fecha Límite de Pago, independientemente del motivo, Despegar procederá a cancelar automáticamente la reserva. Esta cancelación será notificada a Usted al correo electrónico registrado como titular de la reserva. Recuerde que la reserva de los Servicios de Alojamiento bajo este beneficio sólo será válida ante el Proveedor Final una vez confirmado el pago total dentro del plazo establecido. Exclusiones Las reglas contenidas en estos Términos y Condiciones aplican única y exclusivamente a los Servicios de Alojamiento reservados bajo el beneficio “Apártalo sin costo”, y que estén expresamente identificados como elegibles con el tag “reserva tu hotel sin costo” en el site o la App. Este beneficio no aplica a reservas de vuelos, paquetes, productos no reembolsables, ni a otros servicios distintos del alojamiento. Tampoco aplica a reservas que no hayan sido identificadas como elegibles en el momento de la reserva. Cualquier cancelación o modificación de reservas no cubiertas por este beneficio estará sujeta a los Términos y Condiciones generales de Despegar y a las políticas del Proveedor Final, quien podrá establecer restricciones, penalidades o cobros que serán asumidos por Usted en su totalidad. Disposiciones finales En ningún caso Despegar recibirá dinero en efectivo en los puntos de venta físicos. Los únicos medios de pago autorizados son aquellos informados al momento de realizar la reserva. Estos términos y condiciones son complementarios a los términos y condiciones generales. Otras disposiciones. Beneficio no aplicable para reservas con pago en destino. Te invitamos a revisar con detalle las condiciones especiales aplicables a los servicios turísticos que adquirirás con Despegar y que se informan en el sitio web. Las condiciones de modificación, penalidades y/o diferencia de tarifas, y condiciones de cancelación son fijadas por cada proveedor de servicios turísticos, y están informadas en el sitio web del proveedor de servicios turísticos. Te invitamos a consultar nuestra política de privacidad y tratamiento de datos personales en https://www.despegar.com.mx/legales/politicas-de-privacidad.Te informamos que puedes interponer cualquier tipo de reclamo asociado al tratamiento de tus datos personales a través del correo electrónico [email protected].
“Apártalo sin costo” es un beneficio ofrecido por Despegar que le permite a Usted reservar un Servicio de Alojamiento sin necesidad de realizar un pago inmediato. La Fecha Límite de Pago será determinada por el Proveedor Final, conforme a sus políticas particulares, y ésta fecha le será informada a Usted en el proceso de reserva.
La Fecha Límite de Pago dependerá de las políticas definidas por el Proveedor Final del Servicio de Alojamiento. Usted podrá decidir si desea confirmar su reserva realizando el pago total hasta la Fecha Límite de Pago. Si no realiza el pago total de la reserva en la Fecha Límite de Pago, la reserva se cancelará automáticamente. Esta cancelación será notificada al correo electrónico registrado por Usted al momento de hacer la reserva con la confirmación de la cancelación. Esta cancelación no generará cargos ni penalidades.
Legales Cancelación Gratuita
Cupón D9ASX3P23: Por haber reservado con Despegar, te brindamos un cupón de descuento para aplicar en tu próxima compra (el “Cupón” “Cupón de descuento”). Con dicho Cupón podrás obtener descuentos desde un 1% (uno por ciento) y hasta un 30% (treinta por ciento) de descuento aplicable a tus futuras compras y de acuerdo con el producto que compraste (“Reserva Inicial”). Si tu Reserva Inicial es un vuelo, alojamiento o paquete, los productos en los que aplicarán los descuentos mencionados son los siguientes: alojamientos, autos, traslados y actividades. Si tu Reserva Inicial es un auto, actividad, asistencia o traslado, el producto para aplicar los descuentos mencionados es de: actividades. El Cupón no aplica para Disney ni Universal. Cupón válido para comprar a través de los siguientes canales: sitio web de Despegar www.despegar.com.mx, y en la aplicación móvil (app) de Despegar, en México. Podrás redimir el Cupón en los productos indicados en estos términos y condiciones dependiendo de cuál sea tu Reserva Inicial (los “Productos”) en fechas distintas a la de tu Reserva Inicial y en destinos diferentes. Vigencia de uso del Cupón: Podrás usar el Cupón desde el día y horario de la compra de la Reserva Inicial y hasta las 23:00 horas del último día de tu Reserva Inicial. En caso de que hayas comprado un vuelo sólo de un trayecto de ida, únicamente podrás reservar los Productos con los descuentos a partir de la fecha en que hayas realizado la compra de la Reserva Inicial y hasta 7 (siete) días calendario posteriores a la salida del vuelo de la Reserva Inicial. Mecánica: Efectuada la compra de la Reserva Inicial, se te habilitará un banner para aplicar el cupón en la página de resultados de los productos indicados en estos términos y condiciones dependiendo de cuál sea tu Reserva Inicial. Para que este banner se muestre, debes iniciar sesión en la misma cuenta con la que hiciste la Reserva Inicial. Una vez activado el Cupón los descuentos serán visibles en los Productos que ofrezcan el descuento. Durante el flujo en el menú de los Productos se desplegará la lista de los productos con descuentos, los cuales podrás observar que tendrán un descuento aplicado, el descuento aplicado lo notarás de la siguiente manera: el monto de descuento en la parte superior del monto a pagar, resaltado en color verde, que corresponde al descuento. El valor final del descuento será determinado por cada proveedor final y podrás verlo en cada producto cuando realices tu búsqueda, igualmente te informaremos el monto de descuento al momento del check out, es decir antes de finalizar la compra de tu producto. Ten en cuenta que el valor del descuento no es igual en todos los Productos y que algunos productos dentro del menú pueden no tener descuento. Te invitamos a validar antes de presionar el botón “comprar” que el descuento haya sido correctamente abonado a tu compra. Aplica máximo un cupón por sesión y por Reserva Inicial, lo que implica que cada vez que hagas una compra se te dará un nuevo cupón. El Cupón no es transferible a terceros. Cupón no canjeable por dinero en efectivo. No reembolsable en caso de no uso o cancelación, no redimible parcialmente. Cupón no acumulable con otras promociones, códigos, bonos de descuento o cupones. El cupón otorgado correrá la misma suerte de la compra original, con lo cual, Despegar se reserva el derecho de anular la reserva generada con el cupón otorgado, así como el cupón en sí mismo, si la compra principal es cancelada. Te invitamos a revisar con detalle las condiciones especiales aplicables a los servicios turísticos que adquirirás con Despegar y que se informan en el sitio web www.despegar.com.mx
